И така, опитахте се да предвидите всичко. Но факт е, че никой не може да планира всякакви нужди. Ето няколко начина за справяне с последиците от бедствие. Те наистина се случват. Не често, но се случват. Какво правите, ако нещо основно се обърка?
Първо най-важното. Вие пренебрегвате молбите на вашия GC за частично плащане и обяснявате, че всички ще получат заплащане, когато работата приключи. Ако търговецът, който е виновен, има GC по своя случай, както и вие, тогава шансовете са много по-големи, че той ще се върне и ще оправи нещата. Един ядосан клиент е дразнещо неудобство, но ядосаният изпълнител, който ще ви подведе към търговията, е опасен за професионалното здраве на човека.
Това не винаги работи, разбира се. Понякога остават твърде малко пари неплатени, за да бъде притеснен изпълнителят (ите). Нарича се намаляване на загубите. Предполагат, че им дължите хиляда долара, ще струва две хиляди, за да решите проблема, така че, по дяволите, защо просто не се оправим за известно време, нали?
Ако сте проверили внимателно референциите си, това не трябва да се случва. Изпълнителите обикновено не се превръщат в лоши ябълки за една нощ. Но ако го направят?
След това проверете какво има във вашия договор. Договорът ще бъде в началото на всяко съдебно производство, така че още преди да започнете мечтите си с ротационната рамка на Пери Мейсън, погледнете вашите документи.
Трябваше да сте договорили някакъв лост там. Графиците за плащане са най-добрият лост, но ако се окажете без достатъчно паричен ливъридж, консултирайте се с вашия адвокат, за да видите какви други възможности са на разположение. Например може да има арбитражна клауза. Във всеки случай възможните средства за защита, отворени за вас, са няколко.
ПОТРЕБИТЕЛСКИ ОФИСИ В ДЪРЖАВА, ДЪРЖАВА И ГРАД
В много области са създадени местни правителствени агенции, за да помогнат на потребителите, които смятат, че са били нанесени неправди.
Започнете първо с агенциите на вашия град. Ако няма такъв или те не могат да помогнат, опитайте окръжни или щатски отдели по потребителските въпроси. Често там ще намерите персонал, който познава местните закони и който може да ви посъветва каква трябва да бъде следващата ви стъпка. Ако се консултирате с такива потребителски агенции, уверете се, че имате вашите договори и други записи на плащанията с вас.
МАЛКИ ИСКОВЕ СЪД
Съдът за искове с малък иск е опция, ако не можете да удовлетворите жалбата си по други начини. Обикновено не се изисква адвокат, документите са прости и резултатите са бързи. Малките искове обикновено са евтини за преследване и дори може да ви бъде възстановена таксата за подаване, ако надделеете. Проверете в местната съдебна палата часове и всички изисквания. Може да откриете, че служителите по искове с малък материален интерес са много полезни при обяснението на процедурите.
Съдилищата за искове с малък материален интерес са, както подсказва името, за малки искове. Ако прозорецът на кухнята, който сте платили $ 400, за да сте инсталирали течове, съдът за искове с малки искове може да е правилното място за продължаване на вашето действие. От друга страна, ако основата на чисто новата ви добавка от 250 000 долара е осеяна с пукнатини, отидете да говорите с вашия адвокат и да го накарате да го търси вместо вас.
ПО-ДОБРО БИЗНЕС БЮРО
Много общински бюра за по-добър бизнес имат програми за разрешаване на спорове. Обадете се в местното бюро и попитайте. Проверете телефонния указател за вашето местно бюро за по-добър бизнес или пишете до националната централа, Съвета на по-добрите бизнес бюра, на булевард 1515 Wilson, Арлингтън, VA 22290 или на телефон 703-276-0100.
Професионалните дружества за електротехници, водопроводчици и други търговци също могат да имат такава услуга във вашия район. След това ги проверете. Те са асоциации, създадени да обслужват своите членове, но повечето внимават да бъдат честни: в дългосрочен план не печелят нищо от защитата на безотговорните, некадърните или калпавите сред членовете си и поне някои от тях се държат така, сякаш го знаят.
Предлагат се и професионални арбитри. Дори ако вашият договор не включва арбитражна клауза, може да успеете да накарате изпълнителя, с когото имате несъгласие, да се съгласи на арбитражно производство, за да избегнете привличането му в съд.
Арбитражите варират значително, но като цяло идеята е страните да представят делото си пред безпристрастна трета страна, която след това ще вземе решение. Дали е обвързващо или не, е въпрос на документите (всички подписали ли са предварително писмено споразумение, гарантиращо спазване на решението на арбитъра?). Най-малкото това е възможност да седнете в стая с по-хладна глава, за да опитате да разрешите проблема.
Ако нито една от тези опции не работи, имате две възможности за избор. Поглъщайте гордостта си и накарайте някой друг да я поправи или привлечете вашия адвокат по случая.