Обичам концепцията за „семейния бизнес“. Той притежава онова старожилско чувство за чиракуване, като едно поколение взема умения от друго. Но семейният бизнес е изграден върху доверие и безусловна любов. Сигурен съм, че поддържането на семеен бизнес понякога е първостепенно предизвикателство, но от моите нестандартни изследвания знам, че семейният бизнес също може да задълбочи и укрепи връзките.
Запознайте се с Андрю и Наоми Щайн - екипът на бащата и дъщеря в Design Manifest, фирма за проектиране с пълна услуга с първокласен екип за строителство и монтаж, базирана точно извън Филаделфия. Андрю обича да строи. Строи нещата от 40 години. „Завъртането на чука ми харесва най-много“, казва той. Наоми, която е учила маркетинг в щата Пенсилвания и след това е получила сертификат за вътрешно обзавеждане от колежа по изкуства Мур във Филаделфия, има приключенски дух със страст към дизайна, декорацията и блоговете. Докато тя получава значението на функцията и издръжливостта, естетиката е това, което наистина я разпалва.
Андрю Щайн стартира компанията през 1973 г. Тогава фокусът беше върху проектирането и строителството на кухни и бани. Когато Наоми се присъединява към бизнеса през 2004 г., след като подава писмено предложение, в което се описва подробно как може да подобри бизнеса, Design Manifest започва да се променя и расте. Сега опитният, честен, педантичен дърводелец, който винаги се стреми да се справя по-добре, а талантливият, енергичен, смел дизайнер с фино настроени умения в социалните медии са на едно гише. Наоми смята, че това е идеалното сдвояване.
Използвайки откъси от интервю, ето надникнете в семейния им бизнес.
JD: Как стана такъв добър човек в строителството?
КАТО: Винаги съм бил очарован от това как работят нещата. Когато бях дете, разглобявах нещата и ги събирах обратно. Баща ми беше хоби дърводелец и често пъти можех да видя по-добър начин да направя нещо. Напуснах дома от млада възраст и донякъде случайно си намерих работа в строителството. Научих се да люлея чук, като инсталирам ленти за покривки върху тухлени стени.
Първата зима беше достатъчно сурова, за да ме накара да поставя под въпрос избора си на кариера. Направих си почивка и се върнах на следващата година с работа в рамкирането на нови къщи. Научих принципите на съвременното рамкиране и започнах да уча някои от сложната математика, която се използва за изчисляване на стълби и греди. Следващата работа беше при Ото, майстор зидар и европейски майстор. След още няколко работни места аз се захванах сам с бизнеса. Когато се сблъсках с умение, в което не бях владеел, щях да намеря експерт и да се науча на това умение. Ако има нещо, което ме прави „страхотен“ изпълнител, това е фактът, че никога не съм доволен. Радващо е да продължаваш да учиш всеки ден.
JD: Наоми, удобна ли си?
NS: Хммм, склонен съм да кажа, че не съм много удобен, но това се сравнява с баща ми. В сравнение със средния Джо, предполагам, че съм на 7 години.
JD: Бихте ли препоръчали да влезете в бизнес с родител или дете?
КАТО: Обичам да правя бизнес с дъщеря си. Забавляваме се. Ние създаваме няколко страхотни пространства. Зарадваме клиентите си и аз й се доверявам, а това е наистина важно във всяка връзка.
JD: Бизнесът укрепи ли отношенията ви?
NS: Станахме много по-добри приятели и го виждам много повече. Израствайки, баща ми се занимаваше с този бизнес и издържаше съпруга и четири деца. Уважавам го по съвсем нов начин и наистина оценявам колко упорито е работил и работи, за да осигури семейството си.
JD: Това звучи толкова сладко. Разкажи ми за не толкова сладките неща.
NS: Известно ми е, че съм малко пъргав с баща си и разчитам твърде много на него. Голямо предизвикателство е да се отнасям към баща си със същото уважение и доброта и търпение, както бих казал всеки колега, очевидно, но понякога приемаме за даденост тези, които обичаме. И вероятно се измъквам с много повече, тъй като съм роднина.
КАТО: Понякога питам Наоми да се погрижи за определени предмети и тя ме взривява. Само дъщеря ми можеше да се измъкне с това!
JD: Коя е най-добрата част от работата с баща ти?
NS: Обичам да кацам нови работни места и да проектирам красиви пространства и след това да го гледам как ги превръща в реалност. Обичам да радвам нашите клиенти, но също така обичам да чувствам, че баща ми се гордее с мен.
Този блог е посветен на баща ми Шелдън З. Майерс, който притежаваше няколко магазина за дрехи, както и Бела, майка му, леля му Фани, чичо му Ирв и брат му Сидни. Моето поколение никога не е влизало в семейния бизнес, но израснах сред стелажите и в магазините на баща ми. Работих с него през почивните дни и през лятото. Обичах да работя по магазините, по-специално в 9 часа сутринта и да раздавам „Ризи 2 за 5 долара!“ на италианския пазар в неделя, придружавайки баща ми при закупуване на пътувания до Ню Йорк и го гледайки как разговаря с редовните клиенти. Разбира се, също обичах да избирам тоалети за витрините. Магазинът го нямаше отдавна и сега баща ми е пенсионер и прекарва времето си на голф игрището, в градината и в антиквариат с майка ми. Понякога, ако излизаме заедно да пазаруваме, той ще посочи дреха и ще започне да споделя някаква мъдрост. "Джейн, виждаш ли как са направили шева на тези панталони …" Харесва ми.
